老赖威胁网贷退保 金融机构客诉压力大
自2019年开始,金融行业全面收紧,监管重压,公安频繁行动,对金融机构的合规经营提出更高的要求。然而,在金融行业肃清的过程中,个别老赖和黑中介却发现了“商机”,他们通过在论坛和社群里集结,打着帮用户“网贷退保”、“信用卡退费”的旗号,恶意投诉金融机构骗取补偿。
对于银行的信用卡业务,一般来说,如果信用卡账单分期,银行会收取响应的利息。如果用户出现了逾期的行为,银行也会收取罚息。但在黑中介的操作下,用户假称自己生病、失业等,强行与银行协商退还罚息,一旦协商不成便做出投诉银保监会、恶意发帖抹黑银行等不良行为。除了信用卡罚息之外,退保费也是黑中介热衷的一个生意。退保主要指的是追回买商业保险的钱,比如寿险、健康险的保费,还有便是网贷退保,即追回在网贷平台上借款时购买信用保证保险的费用。
老赖们为了退息、退保无所不用其极,除了坚称自己要求退费是出于客观原因,非主观意愿之外,有些甚至还通过一些非法的渠道作伪证。例如购买假病历、伪造离职证明等等。即使是合法合规的网贷平台,也会靠“一哭二闹三上吊”的方式,不惜以性命威胁,要求网贷退保退费。
黑中介在退息、退保的过程中似乎也“收获颇丰”,据悉,一次网贷退保成功后,中介会收取20%到50%的手续费。例如,一位用户刚退回来5万保费,中介一次性分成就高达1万元。
目前,许多金融机构在此压力之下,减少了放款,“对于一些监管很严、司法不支持的地区的借款人,贷款申请直接拒绝”。在一些网贷论坛上也有用户表示,自己强行退保之后想要再次借钱变得十分困难,即便更换了网贷平台也是如此。对此有关专家表示,网贷上的借款保证保险作为增信措施的一种,其目的在于确保资金方的利益,先借款后退保的行为,短期损害资金方利益、严重影响借款人信用,长期破坏信用借贷体系,网贷退保,危害性极高。
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